¿Qué son las Personas Orientadoras Comunitarias (POC)?
Las Personas Orientadoras Comunitarias (POC) son integrantes de la comunidad universitaria que, de manera voluntaria, contribuyen a promover la igualdad sustantiva y prevenir la violencia por razones de género dentro de la UNAM.
Son personas que forman parte activa de su entidad o dependencia (académicas, trabajadoras o personal administrativo), reciben capacitación especializada y acompañamiento continuo por parte de la Coordinación para la Igualdad de Género de la UNAM (CIGU) y desempeñan su labor con base en principios como la empatía, la escucha activa, el discernimiento, la vinculación y el profesionalismo ético.
Son personas que forman parte activa de su entidad o dependencia (académicas, trabajadoras o personal administrativo), reciben capacitación especializada y acompañamiento continuo por parte de la Coordinación para la Igualdad de Género de la UNAM (CIGU) y desempeñan su labor con base en principios como la empatía, la escucha activa, el discernimiento, la vinculación y el profesionalismo ético.
¿Cuál es su función?
Las POC constituyen un primer punto de orientación y acompañamiento para las personas de la comunidad universitaria que requieren información o apoyo en temas relacionados con la igualdad de género y la violencia por razones de género.
Su labor se desarrolla en tres ámbitos principales:
Orientación y primer contacto
— Brindan escucha activa, evitan la revictimización, ofrecen información y canalizan a las personas hacia las instancias competentes cuando es necesario.
Promoción de la igualdad
— Participan en acciones de sensibilización, difusión y prevención, en coordinación con otras instancias universitarias.
Trabajo comunitario
— Impulsan actividades que fortalecen una cultura de respeto, inclusión, igualdad y no violencia dentro de sus comunidades.
Es importante señalar que las POC no investigan, no resuelven ni sancionan casos de violencia de género; ni reciben o formalizan quejas. Su función consiste en orientar, acompañar y canalizar a las personas hacia las instancias responsables.
¿Cómo se vinculan con la comunidad?
Las POC fortalecen el tejido comunitario mediante una presencia cercana y accesible en cada entidad académica. Su vínculo con la comunidad se construye a través de:
- La atención y orientación de personas que requieren información o acompañamiento.
- La organización y participación en actividades de sensibilización y promoción de la igualdad.
- La colaboración con las Comisiones Internas para la Igualdad de Género (CInIG) y otras instancias universitarias.
- La difusión de la normativa universitaria, los mecanismos institucionales de atención y las rutas de apoyo disponibles para la comunidad.
¿Con qué otras instancias se coordinan?
Las POC forman parte de una red institucional de prevención y atención por lo que colaboran:
- Con las CInIG, para fortalecer las acciones comunitarias de promoción de la igualdad y prevención de la violencia.
- Con la Defensoría de los Derechos Universitarios, Igualdad y Atención de la Violencia de Género, para canalizar casos y acompañar a las personas durante el proceso de atención, siempre respetando el ámbito de competencia de cada instancia.
La labor de las Personas Orientadoras Comunitarias contribuye a construir espacios universitarios basados en el respeto, la igualdad y la no violencia. Su cercanía con la comunidad favorece la prevención, el acceso oportuno a la información y el acompañamiento de quienes requieren orientación, fortaleciendo así una cultura universitaria de cuidado, inclusión y corresponsabilidad.
Si quieres saber más sobre las POC, consulta esta liga.
Si eres docente, personal de confianza o administrativo y quieres ser una POC, envía un correo a pocs.cigu@unam.mx.
*Información extraída y reformulada de la Coordinación para la Igualdad de Género de la UNAM. (s. f.). Personas orientadoras comunitarias. Universidad Nacional Autónoma de México. https://coordinaciongenero.unam.mx/personas-orientadoras-comunitarias/


